Начните с идентификации
Запишите VIN, модельный год, рынок первой продажи, комплектацию и текущую версию ПО. Сверьте их с ЭПТС, конфигурационным листом и экраном автомобиля. Российский L7 2025, китайский L7 предыдущего года и машина после изменения ПО могут иметь разные блоки, разъёмы, функции и гарантийный маршрут.
Попросите историю обслуживания, заказ-наряды, документы на кузовной ремонт, зарядное оборудование и программные работы. Отсутствие истории не доказывает неисправность, но увеличивает неопределённость и должно менять глубину диагностики и цену риска.

