Опишите поведение на дороге
Зафиксируйте, при какой скорости и на каком покрытии появляется раскачка или стук. Отметьте загрузку, давление в шинах и выбранный режим подвески. Сравнение пустой машины с полностью загруженной без учёта этих условий может привести к неверному выводу.
Не проверяйте подвеску намеренным разгоном по ямам. Если ухудшилась устойчивость, сначала проведите осмотр. Для сервиса полезна воспроизводимая жалоба на обычном маршруте, а не оценка «стало мягче», которая может относиться к настройке, шинам или другому узлу.

